许多领导者觉得他们无法为业务结果“签约”，因为业务的许多方面超出了他们的直接控制范围，例如，GTM 在其他地方。 为了保护自己，他们发明了异国情调的指标：细分复杂的测量，仅捕捉他们直接控制的内容。这些指标看起来可能很精确，但它们并不能真实反映公司的实际目标，例如收入、活跃用户、新业务等。 这种防御性是可以理解的。在某些组织中，错过一个目标——即使是一个你并不完全控制的目标——也可能会受到惩罚。 但最有效的产品领导者采取了不同的立场：即使没有完全控制这些结果，他们仍然“感到对业务结果负责”。 这些产品领导者明白，即使你没有“签约”业务结果，也没有什么能阻止你“感到对业务结果负责”。责任是无权限的。 请注意，这不仅仅是语义问题。当你真正感到对业务结果负责时，你的影响力会有所不同，思考会更广泛，领导的信念也会更强烈，而不是仅仅将你的责任范围限制在你完全控制的异国情调指标上。 这种心态是产品领导者高能动性的一个明确例子。