許多領導者覺得他們無法為業務結果「簽約」，因為業務的許多方面超出了他們的直接控制範圍，例如，GTM 在其他地方。 為了保護自己，他們發明了異國情調的指標：細分複雜的測量，僅捕捉他們直接控制的內容。這些指標看起來可能很精確，但它們並不能真實反映公司的實際目標，例如收入、活躍用戶、新業務等。 這種防禦性是可以理解的。在某些組織中，錯過一個目標——即使是一個你並不完全控制的目標——也可能會受到懲罰。 但最有效的產品領導者採取了不同的立場：即使沒有完全控制這些結果，他們仍然「感到對業務結果負責」。 這些產品領導者明白，即使你沒有「簽約」業務結果，也沒有什麼能阻止你「感到對業務結果負責」。責任是無權限的。 請注意，這不僅僅是語義問題。當你真正感到對業務結果負責時，你的影響力會有所不同，思考會更廣泛，領導的信念也會更強烈，而不是僅僅將你的責任範圍限制在你完全控制的異國情調指標上。 這種心態是產品領導者高能動性的明確例子。