Wielu liderów czuje, że nie mogą "zarejestrować się" na wyniki biznesowe, ponieważ wiele aspektów działalności znajduje się poza ich bezpośrednią kontrolą, np. GTM jest gdzie indziej. Aby się chronić, wymyślają Egzotyczne Metryki: dokładnie segmentowane, złożone pomiary, które uchwycają tylko to, co mają bezpośrednio pod kontrolą. Te metryki mogą wyglądać na precyzyjne, ale nie odzwierciedlają wiernie rzeczywistych celów firmy, takich jak przychody, aktywni użytkownicy, nowe biznesy itp. Ta defensywność jest zrozumiała. W niektórych organizacjach, nieosiągnięcie celu — nawet takiego, nad którym nie masz pełnej kontroli — może prowadzić do kar. Jednak najskuteczniejsi liderzy produktów przyjmują inną postawę: nadal "czują się odpowiedzialni" za wyniki biznesowe, nawet bez pełnej kontroli nad tymi wynikami. Ci liderzy produktów rozumieją, że nawet jeśli nie "zarejestrujesz się" na wyniki biznesowe, nic nie powstrzymuje cię przed "czuciem się odpowiedzialnym" za wyniki biznesowe. Odpowiedzialność jest bezwarunkowa. Zauważ, że to nie tylko kwestia semantyki. Kiedy naprawdę czujesz się odpowiedzialny za wyniki biznesowe, wpływasz inaczej, myślisz szerzej i prowadzisz z większą pewnością niż wtedy, gdy ograniczasz swój zakres odpowiedzialności tylko do Egzotycznych Metryk, które masz całkowicie pod kontrolą. Ten sposób myślenia jest wyraźnym przykładem Wysokiej Agencji w działaniu dla liderów produktów.