Molti leader sentono di non poter "iscriversi" ai risultati aziendali perché molti aspetti del business sono al di fuori del loro controllo diretto, ad esempio il GTM si trova altrove. Per proteggersi, inventano Metriche Esotiche: misurazioni finemente segmentate e complesse che catturano solo ciò che controllano direttamente. Queste metriche possono sembrare precise, ma non riflettono fedelmente i veri obiettivi dell'azienda come il fatturato, gli utenti attivi, il nuovo business, ecc. Questa difensiva è comprensibile. In alcune organizzazioni, mancare un obiettivo — anche uno che non controlli completamente — può portarti a essere punito. Ma i leader di prodotto più efficaci adottano un atteggiamento diverso: si sentono comunque "responsabili" per i risultati aziendali, anche senza avere il pieno controllo su di essi. Questi leader di prodotto comprendono che anche se non ti "iscrivi" ai risultati aziendali, non c'è nulla che ti impedisca di "sentirti responsabile" per i risultati aziendali. La responsabilità è senza permesso. Nota che non si tratta solo di semantica. Quando ti senti veramente responsabile per i risultati aziendali, influenzi in modo diverso, pensi in modo più ampio e guidi con più convinzione rispetto a quando restringi il tuo ambito di responsabilità solo alle Metriche Esotiche che controlli completamente. Questa mentalità è un chiaro esempio di Alta Agenzia in azione per i leader di prodotto.