Många ledare känner att de inte kan "skriva under" på affärsresultat eftersom många aspekter av verksamheten ligger utanför deras direkta kontroll, t.ex. GTM sitter någon annanstans. För att skydda sig själva uppfinner de Exotic Metrics: fint segmenterade, komplexa mätningar som bara fångar det de direkt kontrollerar. Dessa mätvärden kan se exakta ut, men de återspeglar inte troget företagets verkliga mål som intäkter, aktiva användare, nya affärer etc. Denna defensiva inställning är förståelig. I vissa organisationer kan du straffas om du missar ett mål – även om du inte har full kontroll över det. Men de mest effektiva produktledarna har en annan inställning: de "känner sig fortfarande ansvariga" för affärsresultaten, även utan full kontroll över dessa resultat. Dessa produktledare förstår att även om du inte "registrerar dig" för affärsresultat finns det inget som hindrar dig från att "känna dig ansvarig" för affärsresultat. Ansvaret är tillåtet. Observera att detta inte bara handlar om semantik. När du verkligen känner dig ansvarig för affärsresultat påverkar du på ett annat sätt, tänker bredare och leder med större övertygelse än när du enbart begränsar ditt ansvarsområde till exotiska mätvärden som du har full kontroll över. Detta tankesätt är ett tydligt exempel på High Agency i aktion för produktledare.