Muchos líderes sienten que no pueden "inscribirse" en los resultados comerciales porque muchos aspectos del negocio están fuera de su control directo, por ejemplo, GTM se encuentra en otro lugar. Para protegerse, inventan Métricas Exóticas: mediciones finamente segmentadas y complejas que capturan solo lo que controlan directamente. Estas métricas pueden parecer precisas, pero no reflejan fielmente los verdaderos objetivos de la empresa, como ingresos, usuarios activos, nuevos negocios, etc. Esta defensiva es comprensible. En algunas organizaciones, no alcanzar un objetivo —incluso uno que no controlas completamente— puede hacer que te castiguen. Pero los líderes de producto más efectivos adoptan una postura diferente: aún "se sienten responsables" de los resultados comerciales, incluso sin tener control total sobre esos resultados. Estos líderes de producto entienden que, incluso si no "te inscribes" en los resultados comerciales, no hay nada que te impida "sentirte responsable" de los resultados comerciales. La responsabilidad no requiere permiso. Ten en cuenta que esto no se trata solo de semántica. Cuando realmente te sientes responsable de los resultados comerciales, influyes de manera diferente, piensas de manera más amplia y lideras con más convicción que cuando restringes tu ámbito de responsabilidad únicamente a las Métricas Exóticas que controlas completamente. Esta mentalidad es un claro ejemplo de Alta Agencia en acción para los líderes de producto.