Yksi tehokkaimmista työkaluista luottamuksen rakentamiseen ja suhteiden vahvistamiseen on myötätuntoinen suoruus, joka on @Thrive Globalin ydinarvo. Kyse on työntekijöiden voimaannuttamisesta puhumaan, antamaan palautetta, olemaan eri mieltä ja tuomaan ongelmia esiin reaaliajassa selkeästi ja myötätuntoisesti. Siksi rakastin @JimVandeHei:n "Tell Them Theorya" – näytelmää @MelRobbins "Let Them" -teoriasta. Kuten VandeHei sanoo: "Emme tee palvelusta ystävillemme, kollegoillemme ja läheisillemme hemmottelemalla heidän pienimpiä impulssejaan, mahdollistamalla toistuvan käytöksen, joka on tyhmää tai ärsyttävää, tai antamalla hiljaisuuden lietsoa mysteeriä (ja väärinkäsityksiä). Usein voit katkaista tämän yksinkertaisella eleellä: Kerro heille!" Jotta palautetta voidaan antaa – ja mikä vielä tärkeämpää, vastaanottaa – rakentavalla tavalla, joka johtaa todelliseen kasvuun, sitä ei tarvitse tehdä vain suoruudella, vaan aidolla myötätunnolla ja empatialla. Lue lisää @Axios täältä: