建立信任和加強關係的最強大工具之一就是富有同情心的直接溝通，這也是@Thrive Global的核心公司價值觀。 這意味著賦予員工發聲、反饋、表達不同意見和及時提出問題的權力，做到清晰而富有同情心。 這就是我喜歡@JimVandeHei的“告訴他們理論”的原因——這是對@MelRobbins的“讓他們”理論的戲仿。 正如VandeHei所說：“我們並沒有通過縱容朋友、同事和所愛之人的微小衝動，或讓重複的愚蠢或惱人的行為得以繼續，或讓沉默滋生神秘（和誤解）來幫助他們。通常，你可以通過一個簡單的舉動來切斷這一切：告訴他們！” 為了讓反饋以建設性的方式被給予——更重要的是，被接收——並導致真正的成長，這不僅需要直接性，還需要真正的同情和共情。 在@Axios上閱讀更多內容：