Unul dintre cele mai puternice instrumente pentru construirea încrederii și consolidarea relațiilor este sinceritatea plină de compasiune, care este valoarea de bază a companiei @Thrive Global. Este vorba despre împuternicirea angajaților să vorbească, să ofere feedback, să nu fie de acord și să scoată la iveală problemele în timp real, cu claritate și compasiune. De aceea mi-a plăcut "Tell Them Theory" a lui @JimVandeHei – un joc de cuvinte cu teoria "Let Them" a lui @MelRobbins. După cum spune VandeHei, "Nu le facem prietenilor, colegilor și celor dragi o favoare răsfățându-le cele mai mici impulsuri, sau permițând comportamente repetate care sunt stupide sau enervante, sau lăsând tăcerea să alimenteze mister (și neînțelegere). Adesea, poți întrerupe acest lucru printr-un simplu gest: Spune-le!" Pentru ca feedback-ul să fie oferit – și, chiar mai important, primit – într-un mod constructiv care să ducă la o creștere reală, trebuie făcut nu doar cu direct, ci și cu compasiune și empatie reală. Citiți mai multe în @Axios aici: