Uma das ferramentas mais poderosas para construir confiança e fortalecer relacionamentos é a franqueza compassiva, que é o principal valor da empresa da @Thrive Global. Trata-se de capacitar os funcionários a falar, dar feedback, discordar e apresentar problemas em tempo real com clareza e compaixão. É por isso que adorei a "Teoria dos Diga-Lhes" de @JimVandeHei - uma brincadeira com a teoria "Deixe-os" de @MelRobbins. Como VandeHei coloca: "Não fazemos um favor aos nossos amigos, colegas e entes queridos mimando seus menores impulsos, ou permitindo comportamentos repetidos que são estúpidos ou irritantes, ou deixando o silêncio fomentar o mistério (e mal-entendidos). Muitas vezes, você pode cortar isso com um simples gesto: Diga a eles!" Para que o feedback seja dado - e, ainda mais importante, recebido - de uma forma construtiva que leve ao crescimento real, isso deve ser feito não apenas com franqueza, mas com verdadeira compaixão e empatia. Leia mais em @Axios aqui: