建立信任和加强关系的最强大工具之一就是富有同情心的直接沟通，这也是@Thrive Global的核心公司价值观。 这意味着赋予员工发声、反馈、表达不同意见和及时提出问题的权力，做到清晰而富有同情心。 这就是我喜欢@JimVandeHei的“告诉他们理论”的原因——这是对@MelRobbins的“让他们”理论的戏仿。 正如VandeHei所说：“我们并没有通过纵容朋友、同事和所爱之人的微小冲动，或让重复的愚蠢或恼人的行为得以继续，或让沉默滋生神秘（和误解）来帮助他们。通常，你可以通过一个简单的举动来切断这一切：告诉他们！” 为了让反馈以建设性的方式被给予——更重要的是，被接收——并导致真正的成长，这不仅需要直接性，还需要真正的同情和共情。 在@Axios上阅读更多内容：