熱議：與現有應用競爭並不是關於市場推廣，而是關於功能和客戶服務。 我同時擁有Uber和DiDi的專業會員。 儘管DiDi更便宜，我還是會不斷使用Uber。 但現在我更欣賞DiDi。這並不是因為價格。 他們有兩個關鍵功能幫助他們獲勝。 第一個是我可以談判我的價格。如果叫車等得太久，我可以提高價格以更快地叫到車。 第二個，可能更重要的功能是，它在司機接受乘車前會顯示我去哪裡。 在墨西哥城，我經常會遇到Uber司機在得知我要進行30-40分鐘的行程後取消（這是一個大城市，這種情況並不罕見）。我有很多次Uber司機花了15分鐘才到我這裡，結果在我家門口取消。這真讓人惱火。 我從未遇到過DiDi司機在接受乘車後取消。 我的乘車體驗更穩定，更便宜，最重要的是，我的時間沒有被不斷浪費。 我越來越多地選擇DiDi而不是Uber。 所以在構建時，評估你的競爭對手在哪裡讓他們的客戶感到不被重視，並加以攻擊。