Heißer Take: Der Wettbewerb gegen eine etablierte App dreht sich nicht um GTM, sondern um Funktionen und Kundenservice. Ich habe Pro-Mitgliedschaften für sowohl Uber als auch DiDi. Ich würde Uber ständig nutzen, obwohl DiDi günstiger ist. Aber jetzt schätze ich DiDi wirklich mehr. Und das liegt nicht am Preis. Sie haben zwei wichtige Funktionen, die ihnen helfen zu gewinnen. Die erste ist, dass ich meinen Preis verhandeln kann. Wenn es zu lange dauert, ein Auto zu bekommen, kann ich den Preis erhöhen, um schneller eines zu bekommen. Die zweite, und wahrscheinlich wichtigere Funktion, ist, dass sie den Fahrern zeigen, wohin ich fahre, bevor sie die Fahrt annehmen. In Mexiko-Stadt habe ich HÄUFIG, dass Ubers absagen, sobald sie erfahren, dass ich eine 30-40-minütige Fahrt mache (es ist eine große Stadt und nicht ungewöhnlich). Ich habe zahlreiche Ubers gehabt, die 15 Minuten gebraucht haben, um zu mir zu kommen, nur um dann vor dem Haus abzusagen. Es ist frustrierend. Ich habe NOCH NIE erlebt, dass ein DiDi-Fahrer absagt, nachdem die Fahrt angenommen wurde. Meine Fahrten sind konsistenter, günstiger und am wichtigsten, meine Zeit wird nicht ständig verschwendet. Immer mehr wähle ich DiDi über Uber. Also, wenn du baust, bewerte, wo deine Wettbewerber ihre Kunden unterbewertet fühlen, und greife das an.