Người sáng lập Netflix, Reed Hastings, về tầm quan trọng của mật độ tài năng và việc sử dụng "bài kiểm tra giữ chân" Sau khi bong bóng dot-com vỡ và Netflix phải sa thải một phần ba nhân viên, Reed đã mong đợi mọi thứ sẽ dừng lại. Tuy nhiên, điều ngược lại đã xảy ra và công ty thực sự đã hoàn thành nhiều việc hơn với ít người hơn: "[Không có một phần ba dưới cùng của công ty] không còn cần phải 'bảo vệ người ngu' nữa. Mọi người đều làm việc nhanh chóng và mọi thứ đều đúng. Chúng tôi nhận ra rằng với mật độ tài năng đúng, rất ít quy trình là cần thiết." Động lực, cảm hứng và sự phấn khích cá nhân cũng tăng lên - thật sảng khoái khi làm việc chỉ với những người xuất sắc. Trong cuốn sách No Rules Rules, Reed giải thích rằng, sau khi nhận ra điều này, Netflix đã biến mật độ tài năng thành một mục tiêu cốt lõi của công ty và bắt đầu xây dựng một "đội ngũ mơ ước" gồm những người phi thường. Từ tài liệu văn hóa của Netflix: "Một đội ngũ mơ ước là nơi mà tất cả các đồng nghiệp của bạn đều xuất sắc trong những gì họ làm và làm việc hiệu quả cùng nhau…. Chúng tôi mô phỏng bản thân như một đội thể thao chuyên nghiệp, không phải là một gia đình. Một gia đình là về tình yêu vô điều kiện. Một đội ngũ mơ ước là về việc thúc đẩy bản thân trở thành đồng đội tốt nhất có thể, quan tâm sâu sắc đến đội của bạn, và biết rằng bạn có thể không ở trong đội mãi mãi. Các đội ngũ mơ ước là về hiệu suất, không phải thâm niên hay thời gian làm việc." Để thu hút những người giỏi nhất, họ trả lương cho nhân viên ở mức cao nhất trong thị trường cá nhân của họ. Và để duy trì mật độ tài năng, các quản lý áp dụng cái mà Reed gọi là "bài kiểm tra giữ chân" cho từng người trong số họ: nếu một thành viên trong nhóm rời đi để nhận một vai trò tương tự tại một công ty khác, liệu quản lý có chiến đấu để giữ họ lại không? Những người không vượt qua bài kiểm tra giữ chân (tức là quản lý của họ sẽ không chiến đấu để giữ họ lại) sẽ được nhận một gói thôi việc hào phóng với mức lương 4+ tháng để công ty có thể tìm được người còn tốt hơn cho vị trí đó. Nguồn video: @GreylockVC (2015)