O fundador da Netflix, Reed Hastings, fala sobre a importância da densidade de talentos e o uso de um "teste de goleiro" Depois que a bolha das pontocom estourou e a Netflix teve que demitir um terço de seus funcionários, Reed esperava que tudo parasse. No entanto, aconteceu o oposto e a empresa realmente fez mais com menos pessoas: "[Sem o terço inferior da empresa] não havia mais necessidade de 'prova de manequim'. Todo mundo estava indo rápido e tudo estava certo. Percebemos que, com a densidade certa de talentos, há muito pouco processo necessário." A motivação, a inspiração e o entusiasmo individuais também aumentaram - é revigorante trabalhar apenas com jogadores A. Em seu livro No Rules Rules, Reed explica que, depois de perceber isso, a Netflix fez da densidade de talentos um objetivo central da empresa e se propôs a construir um "time dos sonhos" de pessoas extraordinárias. Do documento de cultura da Netflix: "Uma equipe dos sonhos é aquela em que todos os seus colegas são extraordinários no que fazem e altamente eficazes trabalhando juntos.... Nós nos modelamos em ser uma equipe esportiva profissional, não uma família. Uma família é sobre amor incondicional. Um time dos sonhos é se esforçar para ser o melhor companheiro de equipe possível, preocupar-se intensamente com seu time e saber que você pode não estar no time para sempre. As equipes dos sonhos são sobre desempenho, não antiguidade ou estabilidade." Para atrair os melhores, eles pagam funcionários no topo de seu mercado pessoal. E para manter a densidade de talentos, os gerentes aplicam o que Reed chama de "teste de guardião" para cada um de seus funcionários: se um membro da equipe estivesse saindo para uma função semelhante em outra empresa, o gerente lutaria para mantê-lo? Aqueles que não passam no teste do guardião (ou seja, seu gerente não lutaria para mantê-los) recebem um generoso pacote de indenização de 4+ meses de salário para que a empresa possa encontrar alguém ainda melhor para essa posição. Fonte do vídeo: @GreylockVC (2015)