Para startups em estágio inicial, o marketing viral é frequentemente um erro. O mesmo se aplica ao marketing pago intenso. Você pode obter muitas visualizações, mas não as certas. O que geralmente acontece é que você perde os verdadeiros primeiros adotantes, as pessoas que realmente amariam seu produto ainda em desenvolvimento. Em vez disso, você atrai pessoas que descobriram você através do hype, experimentam o produto por curiosidade, não o acham pronto ainda e vão embora. Sua retenção despenca, você fica desmotivado e pode até mudar de direção pelos motivos errados. Acho que perseguir "o mais rápido para X ARR" ou marcos semelhantes é o objetivo errado. Seu objetivo não é atingir o maior número neste trimestre, mas sim construir algo duradouro e excepcional na próxima década. Não há atalhos. Hype e grandes lançamentos muitas vezes acabam em fracasso. Você não pode pular diretamente de zero para os grandes adotantes tardios. Você tem que aprender com seus primeiros usuários, iterar e crescer com eles. Continue lançando, muitas vezes. Expanda o ICP, suba no mercado, faça o que for necessário, mas mantenha o foco e continue refinando o "cliente certo".

Para ser claro, quando digo "marketing viral", refiro-me a tentar fabricar viralidade, usando táticas de choque, perseguindo cliques, produzindo conteúdo apenas para visualizações, ou pagando por bots e tráfego. Se o seu produto se tornar viral organicamente, como o ChatGPT, isso é um ótimo sinal. Significa que as pessoas encontram valor real nele e o compartilham naturalmente. Isso geralmente sinaliza que você atingiu, ou está perto de, um ajuste entre produto e mercado. Mas a viralidade fabricada não prova nada, exceto que você pode fabricar viralidade.

As métricas mais importantes do que o tempo até o ARR são a retenção e o quanto os usuários utilizam o seu produto. Se você tem um ARR em rápido crescimento e as pessoas o utilizam, falam bem dele, isso é ótimo. Se você tem um ARR em rápido crescimento, mas não muita utilização, provavelmente você tem problemas. Com as startups de IA, podemos ver que as empresas realmente querem comprar e experimentar essas soluções. Isso é ótimo e muitas grandes empresas vão ser construídas. Mas seja honesto consigo mesmo sobre de onde vem esse orçamento para comprar e se os clientes continuam a encontrar valor no seu produto e continuam a comprá-lo e como você sabe que esse é o caso. Apenas olhar para o gráfico de MRR não vai te ajudar.

Resumo: Eu não investiria muito em marketing ou viralidade antes de ter um produto bem funcional, testado em batalha e amado. * * A menos que seu produto seja alguma rede social estranha de TikTok para o ensino médio que só faz sentido se for viral.