Para las startups en etapa inicial, el marketing viral suele ser un error. Lo mismo ocurre con el marketing de pago. Es posible que obtenga muchas vistas, pero no las correctas. Lo que suele suceder es que te pierdes a los verdaderos primeros usuarios, las personas a las que realmente les encantaría tu producto aún en progreso. En cambio, atraes a personas que te descubrieron a través de la exageración, pruebas el producto por curiosidad, aún no lo encuentras listo y te vas. Tus tanques de retención, te desmoralizas e incluso puedes pivotar por las razones equivocadas. Creo que perseguir "más rápido a X ARR" o hitos similares es el objetivo equivocado. Su objetivo no es alcanzar el número más grande este trimestre, es construir algo duradero y excepcional durante la próxima década. No hay atajos. Exageración, los grandes lanzamientos a menudo terminan en fracaso. No se puede saltar directamente de cero a los usuarios tardíos masivos. Tienes que aprender de tus primeros usuarios, iterar y crecer con ellos. Sigue lanzando, muchas veces. Expandir el ICP, subir el mercado, hacer lo que sea, pero mantener el enfoque y seguir refinando al cliente "correcto".

Para ser claros, cuando digo "marketing viral", me refiero a tratar de fabricar viralidad, usar tácticas de choque, perseguir clics, producir contenido puramente para vistas o pagar por bots y tráfico. Si su producto se vuelve viral orgánicamente, como lo hizo ChatGPT, es una gran señal. Significa que las personas encuentran un valor real en él y lo comparten de forma natural. Eso generalmente indica que ha alcanzado o está cerca de la adecuación del producto al mercado. Pero la viralidad fabricada no prueba nada, excepto que puedes fabricar viralidad.

Las métricas más importantes que el tiempo hasta el ARR son la retención y la cantidad de usuarios que usan su producto. Si tienes ARR de rápido crecimiento y la gente lo usa, habla maravillas de él, eso es genial. Si tiene ARR de crecimiento rápido pero no mucho uso, es probable que tenga problemas. Con las startups de IA podemos ver que las empresas realmente quieren comprar y probar estas soluciones. Eso es genial y se van a construir muchos negocios masivos. Pero sé honesto contigo mismo de dónde viene ese presupuesto para comprar y si los clientes continúan encontrando valor en tu producto y siguen comprándolo y cómo sabes que ese es el caso. Solo mirar la tabla MRR no te ayudará.

TLDR; No me pondría pesado en el marketing o la viralidad antes de tener un producto que funcione bien, probado en batalla y amado. * * A menos que su producto sea una extraña red social de TikTok de la escuela secundaria que solo tiene sentido si es viral.