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Para startups em estágio inicial, o marketing viral costuma ser um erro. O mesmo vale para o marketing pesado pago. Você pode obter muitas visualizações, mas não as corretas.
O que geralmente acontece é que você perde os verdadeiros early adopters, as pessoas que realmente adorariam seu produto ainda em andamento. Em vez disso, você atrai pessoas que o descobriram por meio do hype, experimenta o produto por curiosidade, ainda não o encontra pronto e vai embora. Seus tanques de retenção, você fica desmoralizado e pode até girar pelos motivos errados.
Acho que perseguir "mais rápido para X ARR" ou marcos semelhantes é o objetivo errado. Seu objetivo não é atingir o maior número neste trimestre, é construir algo duradouro e excepcional na próxima década.
Não há atalhos. Hype, grandes lançamentos muitas vezes acabam em fracasso. Você não pode pular direto do zero para os adotantes tardios em massa.
Você precisa aprender com seus primeiros usuários, iterar e crescer com eles. Continue lançando, muitas vezes. Expanda o ICP, suba no mercado, faça o que for, mas mantenha o foco e continue refinando o cliente "certo".
Para ser claro, quando digo "marketing viral", quero dizer tentar fabricar viralidade, usando táticas de choque, perseguindo cliques, produzindo conteúdo puramente para visualizações ou pagando por bots e tráfego.
Se o seu produto se tornar viral organicamente, como o ChatGPT fez, isso é um ótimo sinal. Isso significa que as pessoas encontram valor real nele e o compartilham naturalmente. Isso geralmente sinaliza que você atingiu ou está perto de se adequar ao mercado de produtos.
Mas a viralidade fabricada não prova nada, exceto que você pode fabricar viralidade.
As métricas mais importantes do que o tempo para ARR são a retenção e o quanto os usuários usam seu produto. Se você tem ARR em rápido crescimento e as pessoas o usam, elogiem, isso é ótimo. Se você tem ARR de crescimento rápido, mas não é muito usado, provavelmente terá problemas.
Com as startups de IA, podemos ver que as empresas realmente querem comprar e experimentar essas soluções. Isso é ótimo e muitas empresas massivas serão construídas. Mas seja honesto consigo mesmo de onde vem esse orçamento para comprar e se os clientes continuam a encontrar valor em seu produto e continuam comprando-o e como você sabe que esse é o caso. Apenas olhar para o gráfico MRR não o ajudará.
TLDR; Eu não iria pesado em marketing ou viralidade antes de você ter um produto bem trabalhado, testado em batalha e amado. *
* A menos que seu produto seja alguma rede social estranha do TikTok, que só faz sentido se for viral.
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