Per le startup nelle fasi iniziali, il marketing virale è spesso un errore. Lo stesso vale per il marketing a pagamento pesante. Potresti ottenere molte visualizzazioni, ma non quelle giuste. Quello che di solito succede è che perdi i veri early adopters, le persone che amerebbero davvero il tuo prodotto ancora in fase di sviluppo. Invece, attiri persone che ti hanno scoperto attraverso l'hype, provano il prodotto per curiosità, non lo trovano ancora pronto e se ne vanno. La tua retention crolla, ti demoralizzi e potresti anche pivotare per motivi sbagliati. Penso che inseguire "il più veloce a X ARR" o traguardi simili sia l'obiettivo sbagliato. Il tuo obiettivo non è raggiungere il numero più grande di questo trimestre, ma costruire qualcosa di duraturo ed eccezionale nel prossimo decennio. Non ci sono scorciatoie. L'hype e i grandi lanci spesso finiscono in fallimento. Non puoi saltare direttamente da zero a un'adozione di massa tardiva. Devi imparare dai tuoi primi utenti, iterare e crescere con loro. Continua a lanciare, molte volte. Espandi l'ICP, vai verso il mercato, fai qualsiasi cosa, ma mantieni il focus e continua a perfezionare il cliente "giusto".

Per essere chiari, quando dico “marketing virale”, intendo cercare di creare viralità, usando tattiche shock, inseguendo clic, producendo contenuti puramente per visualizzazioni o pagando per bot e traffico. Se il tuo prodotto diventa virale in modo organico, come ha fatto ChatGPT, è un ottimo segno. Significa che le persone trovano un reale valore in esso e lo condividono naturalmente. Questo di solito segnala che hai raggiunto, o sei vicino a, un buon adattamento prodotto-mercato. Ma la viralità artificiale non prova nulla se non che puoi creare viralità.

Le metriche più importanti rispetto al tempo per l'ARR sono la retention e quanto gli utenti utilizzano il tuo prodotto. Se hai un ARR in rapida crescita e le persone lo usano, ne parlano entusiasticamente, è fantastico. Se hai un ARR in rapida crescita ma non molta utilizzazione, probabilmente hai dei problemi. Con le startup AI possiamo vedere che le aziende vogliono davvero acquistare e provare queste soluzioni. È fantastico e molte grandi aziende stanno per essere costruite. Ma sii onesto con te stesso su da dove proviene quel budget per l'acquisto e se i clienti continuano a trovare valore nel tuo prodotto e continuano ad acquistarlo e come fai a sapere che è così. Guardare solo il grafico MRR non ti aiuterà.

TLDR; Non investirei molto nel marketing o nella viralità prima di avere un prodotto ben funzionante, collaudato e amato. * * A meno che il tuo prodotto non sia qualche strano social network per le scuole superiori di TikTok che ha senso solo se diventa virale.