Pour les startups en phase de démarrage, le marketing viral est souvent une erreur. Il en va de même pour le marketing payant lourd. Vous pourriez obtenir beaucoup de vues, mais pas les bonnes. Ce qui se passe généralement, c'est que vous manquez les véritables premiers adopteurs, les personnes qui adoreraient réellement votre produit encore en cours de développement. Au lieu de cela, vous attirez des gens qui vous ont découvert grâce au battage médiatique, essaient le produit par curiosité, ne le trouvent pas encore prêt et s'en vont. Votre taux de rétention chute, vous êtes démoralisé, et vous pourriez même pivoter pour de mauvaises raisons. Je pense que poursuivre "le plus rapide vers X ARR" ou des jalons similaires est le mauvais objectif. Votre but n'est pas d'atteindre le plus grand chiffre ce trimestre, mais de construire quelque chose de durable et d'exceptionnel au cours de la prochaine décennie. Il n'y a pas de raccourcis. Le battage médiatique, les lancements énormes se terminent souvent par un échec. Vous ne pouvez pas passer directement de zéro à des adopteurs tardifs en masse. Vous devez apprendre de vos premiers utilisateurs, itérer et grandir avec eux. Continuez à lancer, de nombreuses fois. Élargissez l'ICP, montez en gamme, faites ce qu'il faut, mais gardez le focus et continuez à affiner le "bon" client.

Pour être clair, quand je parle de « marketing viral », je veux dire essayer de fabriquer de la viralité, en utilisant des tactiques choc, en poursuivant des clics, en produisant du contenu uniquement pour les vues, ou en payant pour des bots et du trafic. Si votre produit devient viral de manière organique, comme l'a fait ChatGPT, c'est un excellent signe. Cela signifie que les gens y trouvent une réelle valeur et le partagent naturellement. Cela signale généralement que vous avez atteint, ou êtes proche, de l'adéquation produit-marché. Mais la viralité fabriquée ne prouve rien d'autre que vous pouvez fabriquer de la viralité.

Les métriques plus importantes que le temps pour atteindre l'ARR sont la rétention et la fréquence d'utilisation de votre produit par les utilisateurs. Si vous avez un ARR en forte croissance et que les gens l'utilisent, en parlent en bien, c'est génial. Si vous avez un ARR en forte croissance mais peu d'utilisation, vous avez probablement des problèmes. Avec les startups AI, nous pouvons voir que les entreprises veulent vraiment acheter et essayer ces solutions. C'est super et beaucoup de grandes entreprises vont se construire. Mais soyez juste honnête avec vous-même sur l'origine de ce budget d'achat et si les clients continuent à trouver de la valeur dans votre produit, à l'acheter et comment vous savez que c'est le cas. Se contenter de regarder le graphique MRR ne vous aidera pas.

TLDR; Je ne miserais pas trop sur le marketing ou la viralité avant d'avoir un produit bien fonctionnel, éprouvé et apprécié. * * À moins que votre produit ne soit un étrange réseau social de lycée sur TikTok qui n'a de sens que s'il est viral.