Muitos pensam que fomos para o marketing viral. Em vez disso, começámos super nichados e focados em quem mais precisava de nós. E então, quando o momento estava certo, jogámos com a narrativa para nos tornarmos conhecidos - marcar o nosso território. Os nossos primeiros utilizadores informaram o que construímos hoje. Se apenas tivéssemos tomado feedback do twitter, a nossa direção estaria extremamente mal informada. Ficar viral tem sido incrível, dando-nos acesso a empresas, pessoas, investidores com quem nunca poderíamos sequer sonhar. Mas estou feliz que tenha acontecido agora, e não antes. Tivemos 5 meses para testar com clientes e escalar a nossa infraestrutura. Enquanto o nosso ARR está a crescer rapidamente, não estamos a procurar ser os mais rápidos a x. Isso pode ser um bom subproduto, mas não é o foco. Este é um jogo a longo prazo, a reputação importa - isso é o que a maioria das pessoas errou. Hoje, desacelerámos o nosso onboarding de propósito. Estamos a escolher com quem trabalhamos porque isso molda a nossa empresa. Uma empresa não é a base de código, são as pessoas que a constroem e as pessoas que a utilizam.