Mange tror vi gikk for viral markedsføring. I stedet startet vi supernisje og fokuserte på de som trengte oss mest. Og så, når tiden var inne, spilt inn i fortellingen for å gjøre oss kjent - vårt territorium. Våre første brukere informerte om hva vi har bygget i dag. Hvis vi bare hadde tatt tilbakemeldinger fra twitter, ville retningen vår vært ekstremt feilinformert. Å gå viralt har vært fantastisk, og gitt oss tilgang til selskaper, mennesker, investorer vi aldri engang kunne drømme om. Men jeg er glad for at det skjedde nå, og ikke før. Vi har hatt 5 måneder på oss til å teste med kunder og skalere infrastrukturen vår. Selv om ARR vokser raskt, er vi ikke ute etter å treffe den raskeste til x. Det kan være et godt biprodukt, men ikke fokuset. Dette er et langsiktig spill, omdømme betyr noe - det er det de fleste tok feil. I dag har vi bremset innføringen med vilje. Vi velger og vraker hvem vi jobber med fordi det er det som former selskapet vårt. Et selskap er ikke kodebasen, det er menneskene som bygger det, og menneskene som bruker det.