Muitos pensam que optamos pelo marketing viral. Em vez disso, começamos com um super nicho e focamos naqueles que mais precisavam de nós. E então, quando chegou a hora certa, jogou na narrativa para nos tornar conhecidos - marque nosso território. Nossos primeiros usuários informaram o que construímos hoje. Se tivéssemos apenas recebido feedback do twitter, nossa direção seria extremamente mal informada. Tornar-se viral tem sido incrível, dando-nos acesso a empresas, pessoas, investidores com os quais nunca poderíamos sonhar. Mas estou feliz que tenha acontecido agora, e não antes. Tivemos 5 meses para testar com clientes e dimensionar nossa infraestrutura. Embora nosso ARR esteja crescendo rapidamente, não queremos atingir o mais rápido para x. Isso pode ser um bom subproduto, mas não o foco. Este é um jogo de longo prazo, a reputação é importante - foi isso que a maioria das pessoas errou. Hoje, desaceleramos nossa integração de propósito. Estamos escolhendo com quem trabalhamos porque é isso que molda nossa empresa. Uma empresa não é a base de código, são as pessoas que a constroem e as pessoas que a usam.