Sobre pensadores de sistemas no produto: Um ponto cego sutil que impede o sucesso do produto de "Pensadores de Sistemas" brilhantes é que eles tendem a não prestar atenção suficiente à psicologia humana individual. Embora tenham o dom de ver e explicar padrões de todo o sistema, seriam ainda mais bem-sucedidos se reconhecessem que todos os sistemas são, em última análise, compostos de seres humanos. Portanto, é vital que eles prestem atenção ao funcionamento confuso e subjetivo do comportamento humano individual. É provável que muitos pensadores sistêmicos talentosos achem isso chato e talvez até abaixo deles. Além disso, suas preferências cognitivas de buscar padrões lógicos e abstrações são (quase por definição) antitéticas para inspecionar o universo interior irracional muitas vezes ilógico do indivíduo humano. Assim, enquanto seus superpoderes analíticos combinados com habilidades de articulação superiores permitem que eles façam observações singularmente perspicazes sobre padrões e inter-relações (geralmente recebendo grandes elogios de colegas e superiores), seu ponto cego em torno da psicologia humana individual torna muito mais difícil para eles traduzir esses insights em recursos e soluções criativas de produtos que funcionarão na prática. Esta é uma questão vital porque, em última análise, o sucesso do seu produto é sempre determinado pelo que os humanos decidirão fazer (ou não fazer) com seu produto. É também por isso que você descobrirá que analistas muito talentosos têm um desempenho severamente inferior ao seu potencial intelectual quando se trata de realmente conceber produtos que se tornam bem-sucedidos. O bom aqui é que o reconhecimento é a cura. Esses indivíduos têm a capacidade intelectual de lidar com esse ponto cego, mas devem primeiro reconhecer que é realmente um problema e vale a pena abordar. Na prática, isso não é tão fácil quanto parece, e é a batalha interna mais difícil que os pensadores de sistemas brilhantes devem travar se quiserem ter mais sucesso no trabalho do produto.
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