Sobre los Pensadores de Sistemas en el producto: Un sutil punto ciego que obstaculiza el éxito del producto de los ‘Pensadores de Sistemas’ que, de otro modo, son brillantes, es que tienden a no prestar suficiente atención a la psicología humana individual. Si bien son talentosos para ver y explicar patrones a nivel de sistema, tendrían aún más éxito si reconocieran que todos los sistemas están compuestos, en última instancia, por seres humanos. Por lo tanto, es vital que presten atención a los desordenados y subjetivos mecanismos del comportamiento humano individual. Es probable que muchos pensadores de sistemas, que de otro modo son talentosos, encuentren esto aburrido y quizás incluso por debajo de ellos. Además, sus preferencias cognitivas de buscar patrones lógicos y abstracciones son (casi por definición) antitéticas a inspeccionar el a menudo ilógico e irracional universo interno del ser humano individual. Así que, aunque sus superpoderes analíticos combinados con habilidades de articulación superiores les permiten hacer observaciones singularmente perspicaces sobre patrones e interrelaciones (recibiendo generalmente grandes elogios de compañeros y superiores), su punto ciego en torno a la psicología humana individual hace que sea mucho más difícil traducir estas percepciones en características y soluciones creativas del producto que funcionen en la práctica. Este es un problema vital porque, en última instancia, el éxito de su producto siempre está determinado por lo que los seres humanos individuales decidirán hacer (o no hacer) con su producto. Esta es también la razón por la que encontrará que analistas muy talentosos rinden muy por debajo de su potencial intelectual cuando se trata de concebir productos que se vuelven exitosos. Lo bueno aquí es que el reconocimiento es la cura. Estos individuos tienen la capacidad intelectual para abordar este punto ciego, pero primero deben reconocer que, de hecho, es un problema y que vale la pena abordarlo. En la práctica, esto no es tan fácil como suena, y es la batalla interna más difícil que los brillantes Pensadores de Sistemas deben librar si quieren tener más éxito en el trabajo de producto.