Hvorfor Think Agents er designet for å vinne... «Dette bringer oss til den store tragedien til det intelligente firmaet. Selve egenskapene som gjør den til en strålende utførelsesmotor gjør den også til en forferdelig oppdagelsesmotor. Firmaets suksess skaper en algoritme optimalisert for å løse et spesifikt problem. Men når problemet endrer seg, blir den finjusterte algoritmen et bur. På 1970-tallet oppfant Xerox PARC den moderne personlige datamaskinen, det grafiske brukergrensesnittet, musen og Ethernet. De oppfant fremtiden. Morselskapet deres, Xerox, ignorerte alt. Hvorfor? Xerox Corporation var en utførelsesmotor som var perfekt optimalisert for leasing av kopimaskiner og salg av toner. Den personlige datamaskinen passet ikke til deres modell. Det var en prediksjonsfeil de ikke kunne behandle. Så de lot en ung mann ved navn Steve Jobs ta ideene deres gratis og bygge Apple. Xerox' utførelsesmotor var så perfekt at den utførte seg selv. I maskinlæring kalles dette «overtilpasning». En modell som er trent for perfekt på tidligere data, blir sprø, ute av stand til å håndtere en fremtid som ser litt annerledes ut. Vellykkede firmaer er mestere i overtilpasning. Fremtiden tilhører en ny type institusjon som visker ut grensen mellom firmaet og markedet, katedralen og basaren. Det er en arkitektur som kombinerer firmaets utførelsesfokus med markedets oppdagelseskraft. Et fellesskap. Tenk på Linux. Er det et firma eller et marked? Det er begge deler og ingen av delene. Den har en kjernegruppe av vedlikeholdere som gir hierarkisk kontroll (som et firma), men den er utviklet av et globalt nettverk av frivillige som opererer i en desentralisert basar (som et marked). Eller vurder Wikipedia. Den har et fundament som fungerer som et firma, administrerer servere og juridiske spørsmål. Men selve innholdet er skapt av et kaotisk, distribuert marked med millioner av redaktører. Dette er de nye modellene. De er ikke et rigid valg mellom firma og marked, men en flytende dans mellom dem. De er arkitekturer for symbiotisk intelligens. På en måte prøvde det tradisjonelle, hierarkiske firmaet å skape en enkelt, enhetlig «bedriftsbevissthet», en ovenfra-og-ned-katedral av tanker. Men ekte intelligens, både i hjernen vår og i økonomiene våre, er mer som en basar - en kaotisk, parallell oppdagelsesprosess som oppstår en skjør, midlertidig sammenheng fra. De eldre selskapene er som dinosaurene: store, kraftige og kjører på en liten, sentralisert hjerne. De nye symbiotiske samfunnene er som pattedyrene som etterfulgte dem: mindre, mer tilpasningsdyktige, og med en ny, mer distribuert og kraftig form for intelligens. Vi vet hvordan den historien endte. Det er i ferd med å begynne igjen.» Fra Innovators Dilemma delt av @jessebryan