SÄILYTTÄMINEN ON KAIKKI MITÄ TARVITSET OH: "Kaikilla tekoälytuotteilla on huono säilytys." Johtavilla tekoälyyrityksillä ei välttämättä ole säilyttämisongelmia. Heillä on mittausongelma. Useimmat tekoälytuotteet näkevät tulvan "turistikäyttäjiä", jotka kokeilevat niitä kerran ja vaihtuvat nopeasti. Jos arvioit pysyvyyttä ensimmäisestä kuukaudesta lähtien, käyrät näyttävät huonoilta. Parempi tapa on mitata kuukaudesta 3 (M3), jolloin turistit ovat poissa ja jäljellä on vain todelliset käyttäjät. M3:sta M12:een katsominen antaa perustajille paljon selkeämmän kuvan pitkän aikavälin säilyttämisestä, yksikkötaloudesta, tuotteen ja markkinoiden sopivuudesta sekä GTM-menojen tuotosta. Kaavio osoittaa, kuinka tekoälyn säilyttämiskäyrät laskevat usein jyrkästi aluksi, kun turistikäyttäjät vaihtuvat, sitten tasoittuvat ja nousevat takaisin. Tällä etenemisellä on merkitystä, koska jopa varhaisessa laskussa dollarin pitkän aikavälin nettopysyvyys voi olla 100 % tai korkeampi – taso, joka näyttää houkuttelevalta jopa historiallisten SaaS-vertailuarvojen perusteella. Odotamme, että johtavat tekoälyyritykset osoittavat vahvempaa pitkän aikavälin pysyvyyttä kuin SaaS- ja kuluttaja-internet-kollegansa. Voisimmeko nähdä 150 % NDR:n mittakaavassa (1 miljardi dollaria + ARR)? Ensimmäistä kertaa vastaus saattaa olla kyllä.