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“委託你擅長的事情”
這可能是讓我賺到最多錢的單一建議。
首先要說明的是,這並不適用於每個人——它假設:
1) 你擅長某件事情
2) 你有足夠的工作可以委託
3) 你是委託,而不是隨便扔給別人然後不再考慮。
4) 這並不意味著你不應該委託其他事情
那麼它為什麼有效:
1) 你有能力判斷工作的質量。
2) 你可以指導你委託的人,使他們變得更加高效
這句話是針對那些不委託自己核心競爭力的人,因為他們(通常是正確的)認為其他人做得不如他們好。他們擔心如果委託出去,工作的質量會下降。但我學到的是:
1) 質量來自最後20%的努力。前80%中很多是基礎工作(寫草稿、確保潛在客戶合格、列出產品規格等)。當你試圖將質量提升到大多數人無法達到的水平時,你才需要深度參與。
2) 如果你擅長X,你可能知道生產X的好工作所需的流程和環境。有時,人們不如你優秀的原因是因為他們不知道成為X的優秀所需的流程和環境。你僅僅提供這些就能激發出你委託的人的很多優秀工作。
3) 你工作的“質量”很多時候並不是因為你多麼熟練,而是因為你是一個勤奮的工作者,投入了大量的努力。通過為其他人樹立這個榜樣,你可以從你委託的人那裡獲得更多的質量。
4) 軟體工程師使用AI是委託你擅長的事情的最極端例子。通過讓AI完成大部分工作,你節省了很多精力,但這並不意味著你就可以讓AI隨意運行——你仍然需要管理它。現在,如果這個系統在AI(仍然缺乏典型人類的流動智力)上有效,為什麼只要人們付出努力並有一些背景,它就不能在實際人類身上有效呢?
顯然,你不能隨便委託給任何人。你需要知道以下幾點:
1) 他們是否投入了100%的努力?如果沒有,他們的質量就不可能與你匹配。
2) 他們是否在反饋中變得更好?他們現在的水平並不重要,但軌跡極其重要。如果某人在培訓中沒有進步,你就是在浪費時間指導他們。
3) 你是否真的有計劃來發展他們的技能,還是僅僅依賴運氣和隨機過程?
4) 除非他們的基礎扎實,否則他們永遠無法掌握你所工作的領域。在你開始之前,確保他們具備這一點,或者確保他們儘快發展這一點。
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