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„Delegiere, was du gut kannst“
Ist wahrscheinlich der einzige Ratschlag, der mir am meisten Geld eingebracht hat.
Zuerst die Vorbehalte. Es gilt nicht für jeden – es setzt voraus:
1) Du bist in etwas gut
2) Du hast genug Arbeit auf deinem Teller, um zu delegieren
3) Du delegierst, anstatt es einfach über den Zaun zu werfen und nicht darüber nachzudenken.
4) Es bedeutet nicht, dass du andere Dinge nicht delegieren solltest.
Warum funktioniert es:
1) Du bist in der Lage, die Qualität der Arbeit zu beurteilen.
2) Du kannst die Personen, an die du delegierst, coachen, damit sie noch effektiver werden.
Das Sprichwort richtet sich an Menschen, die ihre Kernkompetenz nicht delegieren, weil sie (oft zu Recht) denken, dass andere es nicht so gut können wie sie. Sie sorgen sich, dass die Qualität der Arbeit sinkt, wenn sie delegieren. Aber hier ist, was ich gelernt habe:
1) Qualität kommt aus den letzten 20% des Aufwands. Ein großer Teil der ersten 80% ist Routinearbeit (einen Entwurf schreiben, sicherstellen, dass ein Lead qualifiziert ist, Produktspezifikationen auflisten usw.). Du musst nur wirklich stark involviert sein, wenn du versuchst, die Qualität über das hinaus zu pushen, was die meisten Menschen leisten können.
2) Wenn du gut in X bist, kennst du wahrscheinlich die Prozesse und das Umfeld, die nötig sind, um gute Arbeit in X zu leisten. Manchmal ist der Grund, warum andere nicht so gut sind wie du, dass sie die Prozesse und das Umfeld, die nötig sind, um in X gut zu sein, nicht kennen. Wenn du das bereitstellst, kannst du viel gute Arbeit bei den Personen, an die du delegierst, hervorbringen.
3) Ein großer Teil des Grundes, warum deine Arbeit „Qualität“ hat, liegt nicht daran, dass du so talentiert bist, sondern weil du ein gewissenhafter Arbeiter bist, der viel Aufwand betreibt. Indem du dies anderen vorlebst, kannst du viel mehr Qualität aus den Personen herausholen, an die du delegierst.
4) Software-Ingenieure, die AI nutzen, sind das extremste Beispiel dafür, was du gut kannst, zu delegieren. Indem du der AI den Großteil der Arbeit überlässt, sparst du viel Energie, aber das bedeutet nicht, dass du die AI einfach machen lässt – du musst sie immer noch managen. Wenn dieses System mit einer AI funktioniert (die immer noch nicht die flüssige Intelligenz eines typischen Menschen hat), warum sollte es dann nicht auch mit echten Menschen funktionieren, solange sie den Aufwand betreiben und einen gewissen Hintergrund haben?
Offensichtlich kannst du nicht einfach an jeden delegieren. Du musst Folgendes wissen:
1) Geben sie 100% Einsatz? Wenn nicht, hat ihre Qualität keine Chance, mit deiner zu konkurrieren.
2) Werden sie besser mit Feedback? Es ist nicht so wichtig, wo sie jetzt stehen, aber die Entwicklung ist immens wichtig. Wenn jemand sich mit Training nicht verbessert, verschwendest du deine Zeit mit dem Coaching.
3) Hast du tatsächlich einen Plan zur Entwicklung ihrer Fähigkeiten oder vertraust du einfach auf Glück und zufällige Prozesse?
4) Sie werden niemals das Gebiet, in dem du arbeitest, meistern, es sei denn, ihre Grundlagen sind solide. Stelle sicher, dass sie das haben, bevor du anfängst, oder sorge dafür, dass sie das so schnell wie möglich entwickeln.
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