虽然大多数公司仍停留在 AI 概念验证阶段，但 @FreshworksInc 已经向成千上万的客户大规模部署了 AI 解决方案。 在《AI 真实世界》的首播集中——我们新的播客系列，超越炒作，聚焦于 AI 实际应用案例——电池首席 Lior Mallul 与 Freshworks 前 AI 产品负责人 Vishnu Parimi 坐下来深入探讨他们是如何实现这一目标的。 涵盖的主题包括： → AI 如何将 IT 和 HR 任务（如员工验证信）从几天缩短到几秒 → AI 如何在没有大量数据集的情况下学习和改进 → 自动化的投资回报率 = 解决率 + 员工满意度，而不仅仅是“关闭的工单” 🎧 现在收听第一集： Apple： Spotify： YouTube：