Si bien la mayoría de las empresas están atrapadas en pruebas de concepto de IA, @FreshworksInc ya ha implementado soluciones de IA para miles de clientes a escala. En el primer episodio de The Real World of AI, nuestra nueva serie de podcasts que va más allá de la exageración para destacar los casos de uso de IA en acción, el director de baterías, Lior Mlul, se sienta con Vishnu Parimi, ex jefe de productos de IA en Freshworks, para profundizar en cómo lo hicieron posible. Los temas cubiertos incluyen: → Cómo la IA automatiza las tareas de TI y RRHH (como las cartas de verificación de los empleados) de días a segundos → Cómo la IA aprende y mejora sin conjuntos de datos masivos → Por qué el ROI de la automatización = tasas de resolución + satisfacción de los empleados, no solo "tickets cerrados" 🎧 Sintoniza el Episodio 1 ahora: Manzana: Spotify: YouTube: