În timp ce majoritatea companiilor sunt blocate în dovezile conceptelor AI, @FreshworksInc a implementat deja soluții AI pentru mii de clienți la scară largă. În primul episod din The Real World of AI - noua noastră serie de podcasturi care merge dincolo de hype pentru a evidenția cazurile de utilizare AI în acțiune - directorul bateriei, Lior Mallul, stă de vorbă cu Vishnu Parimi, fostul șef al produselor AI la Freshworks, pentru a afla cum au făcut acest lucru. Subiectele abordate includ: → Cum automatizează AI sarcinile IT și HR (cum ar fi scrisorile de verificare a angajaților) de la zile la secunde → Cum învață și se îmbunătățește AI fără seturi de date masive → De ce ROI al automatizării = rate de rezoluție + satisfacția angajaților, nu doar "tichete închise" 🎧 Urmăriți episodul 1 acum: Măr: Spotify: YouTube: