Mentre la maggior parte delle aziende è bloccata in prove di concetto sull'AI, @FreshworksInc ha già implementato soluzioni AI per migliaia di clienti su larga scala. Nel primo episodio di The Real World of AI — la nostra nuova serie di podcast che va oltre l'hype per mettere in luce i casi d'uso dell'AI in azione — il Principal di Battery Lior Mallul si siede con Vishnu Parimi, ex Responsabile dei Prodotti AI di Freshworks, per approfondire come sono riusciti a farlo. Gli argomenti trattati includono: → Come l'AI automatizza i compiti IT e HR (come le lettere di verifica dei dipendenti) da giorni a secondi → Come l'AI apprende e migliora senza enormi dataset → Perché il ROI dell'automazione = tassi di risoluzione + soddisfazione dei dipendenti, non solo "ticket chiusi" 🎧 Ascolta ora l'Episodio 1: Apple: Spotify: YouTube: