Chestiunea bătrânei Rosibe este într-adevăr un caz tipic al unui șef clasic care se aruncă orbește pentru a provoca o criză de relații publice. Primul este prevenirea, cunoașteți scopul crizei și faceți un plan detaliat (evident, Xibei nu are un plan țintit) A doua este în evaluare, dacă să recunoști greșelile, să răspunzi sau să ignori, să alegi practici diferite în situații diferite, în fața lui Lao Luo, să preferi să recunoști greșelile și să te împaci, iar a doua opțiune este să ignori tratamentul rece, iar cel mai rău este să răspunzi În ceea ce privește alte probleme, cum ar fi diferite puncte de vânzare (toată lumea spune două propoziții); nu există coordonare în domeniul opiniei publice (aproape că nu există nicio voce de susținere); nu are deloc capacitatea de a stabili o agendă și este condus de nas; a ales să răspundă, dar nu a ripostat deloc împotriva lui Lao Luo, slab și așa mai departe.