ユーザー向けのものを構築する場合は、大破することを覚悟してください。 オンラインフィードバックは「建設的」ではありません。残酷です。人々はあなたを罵り、あなたが触れることさえない業界の部分についてあなたを責め、他の人間と面と向かって言わないような狂気の暴言を吐き出すでしょう。これらは私のお気に入りのメッセージです。意地悪の向こうには真実があり、本物の人間のように反応すれば、嫌悪者を最も騒々しいファンに変えることができます。 私はすべてのメッセージを読みました。賞賛が大好きです。しかし、意地悪な人たちは?そこで製品を研ぎ澄まし、最終的には恋人に変えます。