W grach wyraźnie widać, czy masz do czynienia z NPC, czy z graczem. Obsługa klienta nie powinna się różnić... w tej chwili wydaje się, że jesteśmy w meczu, nie wiedząc, kto jest po drugiej stronie.
Carlos Pereira
Carlos Pereira15 sie, 23:16
Problem z powolnym wkraczaniem AI w interakcje z obsługą klienta polega na tym, że z jednej strony wiesz, że grożenie modelowi przemocą fizyczną poprawi wyniki, ale z drugiej strony wiesz, że jeśli to człowiek, to możesz zostać pozwany. Te sprawy muszą być znacznie jaśniejsze.
2,8K