Il freemium è diventato una parodia di se stesso. Quello che era iniziato come un modo per mettere valore nelle mani delle persone si è trasformato in un cimitero di crippleware e dark patterns. Troppi prodotti nascondono qualsiasi cosa utile dietro un muro di registrazione, etichettandola come "gratuita", per poi tormentarti fino a farti passare a un piano a pagamento prima che tu abbia imparato qualcosa. I peggiori trasgressori non si preoccupano nemmeno se hai successo come utente gratuito. Sei solo un nome per una futura chiamata di vendita o una variabile in un foglio di calcolo. Questi prodotti non ti servono. Sono progettati per raccogliere le tue intenzioni, ritardare il tuo successo e convertire la tua frustrazione in pipeline. Ecco il problema: se la tua versione gratuita non aiuta realmente le persone, non è freemium. È solo esca. L'intero punto era dimostrare che potevi risolvere un problema reale a costo zero, e poi guadagnarti il diritto di addebitare di più. Questo significa mostrare risultati concreti, non accumulare le funzionalità di cui le persone hanno più bisogno. La maggior parte delle aziende non impara mai questa lezione. Continuano a modificare i flussi di onboarding, a tagliare funzionalità e a chiedersi perché la loro crescita sia bloccata al muro della prova. Non puoi vincere in questo modo. Devi dare alle persone un motivo per credere, fin dall'inizio, senza alcun vincolo. Ecco perché ho chiuso con il teatro del freemium. Se lo chiami gratuito, dovrebbe fare qualcosa di significativo. Se non lo fa, non è degno del tuo marchio o del tempo dei tuoi clienti. Rimanete sintonizzati! Stiamo costruendo un nuovo strumento di analisi web gratuito su Crazy Egg. Sono entusiasta che tu possa provarlo presto.