Loppujen lopuksi rakenna tuote, jota ihmiset rakastavat käyttää. Maailmassa, jossa hyviä ideoita lähes aina kopioidaan, vallihauta ei ole vain jakelua; kyse on sen ymmärtämisestä, miten käyttäjät käyttäytyvät ja mistä he välittävät (muuten syntyy artefaktiyrityksiä, jotka murskataan uusien vakiintuneiden toimijoiden toimesta). Ihmiset kopioivat aina (se on innovaation pakottava funktio ja osoitus suunnan oikeellisuudesta), mutta heille jää se haittapuoli, että he eivät ymmärrä, miten päädyit sinne alun perin ja miten pääset seuraavaan iteraatioon.