Pada akhirnya, bangun produk yang disukai orang untuk digunakan. Di dunia di mana ide-ide bagus hampir selalu ditiru, parit Anda bukan hanya distribusi; itu dalam memahami bagaimana pengguna berperilaku dan apa yang mereka pedulikan (jika tidak, Anda mendapatkan perusahaan artefak yang dihancurkan oleh petahana baru). Orang-orang akan selalu menyalin (ini adalah fungsi inovasi yang memaksa dan bukti benar secara arah), tetapi mereka ditinggalkan dengan kerugian karena tidak memahami bagaimana Anda sampai di sana sejak awal dan bagaimana menuju ke iterasi berikutnya.