No final do dia, construa o produto que as pessoas adoram usar. Em um mundo onde boas ideias são quase sempre copiadas, seu fosso não é apenas distribuição; é entender como os usuários se comportam e com o que eles se importam (caso contrário, você terá empresas de artefatos que são esmagadas por novos titulares). As pessoas sempre copiarão (é uma função forçada da inovação e uma prova de estar direcionalmente correta), mas ficam com a desvantagem de não entender como você chegou lá em primeiro lugar e como chegar à próxima iteração.