À la fin de la journée, construisez le produit que les gens adorent utiliser. Dans un monde où les bonnes idées sont presque toujours copiées, votre avantage n'est pas seulement la distribution ; il réside dans la compréhension du comportement des utilisateurs et de ce qui leur tient à cœur (sinon, vous vous retrouvez avec des entreprises artefact qui se font écraser par de nouveaux entrants). Les gens copieront toujours (c'est une fonction de forçage de l'innovation et un témoignage d'être directionnellement correct), mais ils sont désavantagés en ne comprenant pas comment vous y êtes arrivé en premier lieu et comment passer à l'itération suivante.