Slabí lídři trvají na tom, že jsou nejlepší. Vyhledávají pozornost, aby nakrmili své ego, a měří úspěch podle toho, kolik následovníků přitahují. Silní lídři se ptají, jak se mohou zlepšit. Hledají zpětnou vazbu, která by poháněla jejich růst, a měří úspěch podle toho, o kolik životů se jim podaří.