Слабые лидеры настаивают на том, что они лучшие. Они ищут внимание, чтобы накормить свои эго, и измеряют успех по количеству подписчиков, которых они привлекают. Сильные лидеры спрашивают, как они могут стать лучше. Они ищут обратную связь, чтобы подпитывать свой рост, и оценивают успех по количеству жизней, которые они улучшают.