Cracker Barrel表示，大多數人喜歡他們的品牌重塑，只有"發聲的少數"反對公司的變化，依據一份發布給福克斯新聞數字版的聲明。 Cracker Barrel堅信人們實際上喜歡這個品牌重塑。 "來自客人和團隊成員的反饋對我們更新的用餐和購物體驗表示壓倒性的積極和熱情，"這份聲明對福克斯新聞數字版说道。 "我們所有改造的元素都得到了來自客人和團隊成員的直接反饋。這些變化是為了他們。" "可能有一小部分人有不同的看法。"