A Cracker Barrel afirma que a maioria das pessoas adora a sua rebranding e que apenas a "minoria barulhenta" se opõe às mudanças da empresa, de acordo com uma declaração divulgada ao Fox News Digital. A Cracker Barrel está convencida de que as pessoas realmente amam a rebranding. "O feedback tanto dos clientes quanto dos membros da equipe tem sido esmagadoramente positivo e entusiástico em relação à experiência de refeição e compras renovada," dizia a declaração ao Fox News Digital. "Todos os elementos das nossas remodelações foram informados por sugestões diretas dos nossos clientes e membros da equipe. Essas mudanças são para eles." "Pode haver uma minoria barulhenta que sinta de forma diferente."