Fox News Digitalに発表された声明によると、クラッカー・バレルは、ほとんどの人がブランド変更を気に入っており、同社の変更に反対しているのは「声高な少数派」だけだと述べている。 Cracker Barrel は、人々が実際にブランド変更を気に入っていると確信しています。 「ゲストとチームメンバーの両方からのフィードバックは、リフレッシュされた食事とショッピング体験について圧倒的に肯定的で熱狂的です」とフォックス・ニュース・デジタルへの声明には書かれている。 「私たちのリフォームのすべての要素は、ゲストとチームメンバーからの直接の意見から得られました。これらの変更は彼らのためです。」 「異なる感情を抱く声高な少数派がいるかもしれません。」