Cracker Barrel sier at de fleste elsker deres rebranding, og bare den "vokale minoriteten" motsetter seg selskapets endringer, ifølge en uttalelse utgitt til Fox News Digital. Cracker Barrel er overbevist om at folk faktisk elsker rebrandingen. "Tilbakemeldinger fra både gjester og teammedlemmer har vært overveldende positive og entusiastiske om den oppdaterte spise- og handleopplevelsen," sto det i uttalelsen til Fox News Digital. "Alle elementene i ombyggingene våre ble informert av direkte innspill fra både gjester og teammedlemmer. Disse endringene er for dem.» «Det kan være en høylytt minoritet som føler annerledes.»