Cracker Barrel cho biết hầu hết mọi người yêu thích việc tái thương hiệu của họ và chỉ có "thiểu số ồn ào" phản đối những thay đổi của công ty, theo một tuyên bố được phát hành cho Fox News Digital. Cracker Barrel tin rằng mọi người thực sự yêu thích việc tái thương hiệu. "Phản hồi từ cả khách hàng và thành viên trong đội ngũ đều rất tích cực và nhiệt tình về trải nghiệm ăn uống và mua sắm được làm mới," tuyên bố gửi đến Fox News Digital cho biết. "Tất cả các yếu tố trong việc cải tạo của chúng tôi đều được thông báo từ ý kiến trực tiếp của khách hàng và thành viên trong đội ngũ. Những thay đổi này là dành cho họ." "Có thể có một thiểu số ồn ào cảm thấy khác."