Сьогодні ми будуємо команди в піраміди. Один лідер, кілька менеджерів, багато індивідуальних учасників. Яка конфігурація команди у світі штучного інтелекту має найбільший сенс? Ось кілька альтернатив : По-перше, коротка піраміда. Менеджери стають менеджерами-агентами. Робота, яку виконують окремі дописувачі, стає навантаженням агентів. Кожен рухається вгору на рівень абстракції в роботі. Ця конфігурація зменшує чисельність персоналу на 85% (1:7:49 -> 1:7). Співвідношення менеджера та окремого вкладника змінюється від 1:7 до 1:1. Співвідношення менеджера та агента залишається 1:7. По-друге, ракетний корабель 🚀! Один директор, сім менеджерів, 21 співробітник. Кожен в організації є керуючими агентами, але ці агенти відображають їх старшинство. Директор керує начальником штабу ШІ, менеджери є гравцями-тренерами, які як самі виконують цілі, так і навчають/навчають інших, як успішно маніпулювати штучним інтелектом, що скорочує тривалість контролю вдвічі. Така конфігурація зменшує чисельність персоналу (1:7:49 -> 1:7:14) на 53%. Майбутнє не є універсальним. Ось нюанс: не кожен відділ компанії прийме однакову організаційну структуру. Вплив штучного інтелекту кардинально різниться залежно від функції, створюючи світ, у якому форма компанії стає більш нюансованою, ніж будь-коли. Відділи продажів, швидше за все, будуть підтримувати традиційні піраміди або ракетні кораблі. Відносини приносять дохід, а людська емпатія, креативність і навички ведення переговорів залишаються незамінними. Класичний діапазон моделей контролю все ще застосовується, коли довіра та взаєморозуміння мають першорядне значення. R&D-команди представляють найбільші можливості для короткої трансформації піраміди. Генерація коду — це перша справжня відповідність продукту штучного інтелекту ринку, яка генерує 50-80% коду для провідних компаній. Успіх і підтримка клієнтів можуть перетворитися на гібридні моделі: штучний інтелект обробляє рутинні запити, а люди керують складними ескалаціями та стратегічними рахунками. Традиційний прошарок управління середньої ланки трансформується в щось абсолютно нове. Ця еволюція кидає виклик усьому, що ми знаємо про ефективне масштабування команд. Стара мудрість про 6-7 прямих підлеглих руйнується, коли менеджери контролюють як людських звітів, так і агентів штучного інтелекту. Тягар рекрутингу, який історично обґрунтовував управлінські ієрархії, також трансформується. Замість того, щоб знаходити та розвивати людські таланти, менеджери все частіше зосереджуються на налаштуванні можливостей штучного інтелекту та оптимізації співпраці людини та штучного інтелекту. Якщо компанія надсилає свою організаційну діаграму, яку організаційну діаграму ви уявляєте для своєї команди?