«Онбординг» став таким стримуючим фактором для будь-яких дій. Підписання 30 сторінок бланків, прохання перепідписати їх якимось випадковим чином, сканування обличчя, надсилання рахунків за комунальні послуги. Складно побудувати процес, який би більше розлютив ваших (потенційних) клієнтів - це просто така ламана модель "перестрибни через ці обручі, в результаті доведи нам, що ти не злочинець і тоді ти маєш право платити нам гонорари" У міру того, як технології вдосконалюються, а когорти паперових воїнів і покоління X зникають...